Coaching en image professionnelle, communication socio-professionnelle

Communication - Relooking - Equilibre de Vie

Les modes de communication dans l’environnement socio-professionnel

Conseil individuel
Séminaires
Formations «à la carte»

	Qualité dans les relations professionnelles
	Allure et pouvoir du vêtement dans la vie professionnelle
	Savoir vivre en affaires
	Réussir sa présentation
	Accueil / réception

Nous restons à votre disposition pour une formation à la carte sur les sujets présentés ci-dessous :

Type de formation – Stages	Durée	Dates
		1^er semestre	2^ème semestre
Votre Image au Travail - Homme Femme	selon besoin	19 avril	3 octobre
Initier les contacts sociaux et les relations d’affaires	selon besoin	sur demande	sur demande
Accueil et fidélisation	selon besoin	sur demande	sur demande

Nous répondons à un besoin d’harmonie, de performance et de valorisation de l’Image de Soi pour les personnes actives en milieu professionnel. Notre vocation est de contribuer à ce qu’elles rayonnent une Image cohérente et efficiente, autant pour leur confort personnel qu’au bénéfice de l’entreprise qu’elles représentent.

Dans un monde professionnel de plus en plus fluctuant et exigeant, le degré de réussite d’une société est déterminé par la motivation des individus qui la composent. Pour que l’Image de vos collaborateurs soit l’Enseigne du message de votre Entreprise, accordez-lui le soin qu’elle mérite … elle consolidera le succès que Vous méritez !

Nous vous proposons des formations ciblées, en module distincts, basés sur les préceptes de l’Image de Soi, de la communication non-verbale et du savoir-vivre afin de transmettre les outils d’une communication « gagnante ».

Allure et pouvoir du vêtement dans la vie professionnelle

Dans le monde d’aujourd’hui, à facettes multiples, de la secrétaire au DG, dans un souci de développement constant, de nombreux défis sont à relever. Une Image personnelle valorisée c’est s’assurer un capital-confiance dans sa communication

Pouvoir du vêtement au travail

Thème abordés :

Culture d’entreprise : rendre visible son identité et ses valeurs
Réussir sa 1ère impression
Optimiser son Image de Soi par la règle des 4 A : attractif (couleurs & style), assuré, approprié, adéquat
Mode et travail : les basiques indispensables
Le message de l’activité et celui de l’individu : adéquation
Totems & tabous : codes vestimentaires liés au secteur d’activité
Devenir le créateur de son Image

Savoir-vivre en affaires
Dans une société ou l’indifférence devient la norme, chacun met cependant en avant sa singularité. Il est devenu nécessaire de mettre les formes et trouver un terrain de communication et de médiation. Connaître les règles essentielles des bonnes manières permet de tisser des relations dans le meilleur esprit.

Thème abordés :

Introduction au savoir-vivre et au savoir faire dans les relations : les vecteurs d’Image
Réussir sa 1ère impression
Les présentations : apprendre à se connaître
Le langage non-verbal
Quel est mon rôle dans mon milieu social et professionnel ?
L’étiquette à table : savoir recevoir et être reçu lors de repas d’affaires
Les 5 à 7
Les cartes de visite

Réussir sa présentation
Dans toute entreprise structurée, certains collaborateurs ou cadres sont amenés à faire une présentation ou à animer une conférence.

Thème abordés :

Introduction : notions de communication globale
Energie et présence : captiver l’auditoire
Le « savoir-dire » efficace : être entendu, écouté, compris
Quelle réunion ? objet, objectif, participants
Préparer sa réunion : les supports d’animation, le matériel, l’endroit, la disposition des places
Animer sa réunion : interaction présentateur / groupe
Animation optimale : résultats bénéfiques

Accueil et Fidélisation
Ce module est plus particulièrement destiné au personnel interne à l'entreprise (réceptionniste - téléphoniste - vente interne)

Thème abordés :

Introduction : la communication émotionnelle
Expression : sourire et regard
Bonne « attitude » au téléphone : la « carte de visite »
L’interlocuteur : la personne la plus importante au monde
Interprétation & adaptation : les grilles de perception
Adaptation : comment faire face aux gens difficiles
La communication est une affaire d’adultes : notions de relations transactionnelles