Image de Soi et modes de communication dans l’environnement socioprofessionnel

Dans un monde professionnel fluctuant et exigeant, le degré de réussite d’une société est déterminé par la motivation des individus la composent. Pour que l’Image de vos collaborateurs soit l’Enseigne du message de votre entreprise, accordez-lui le soin qu’elle mérite… elle consolidera le succès que Vous méritez !

IdS-Image de Soi propose une palette de séminaires ciblés et spécifiques pour les entreprises, afin d’optimiser leur communication « gagnante ».

Dans le but de fournir une prestation personnalisée, les séminaires s’adressent généralement à des groupes de 6 à 10 personnes. Des variantes « à la carte » sont optionnelles pour les grandes entreprises au nombre de collaborateurs élevé (cours pour auditoires jusqu’à 30 part.)

 
Dans un souci de développement constant, une société relève de multiples défis : de la secrétaire au DG, il s’agit de valoriser l’Image personnelle à chaque niveau hiérarchique en misant sur le capital-confiance que génère une communication adéquate.
  • Culture d’entreprise : rendre visible l’identité et les valeurs
  • Réussir sa première impression
  • Optimiser l’Image de Soi par la règle des 4 A
  • Mode et travail : les basiques indispensables
  • Message transmis : adéquation entre individu et entreprise
  • Totems&tabous : codes vestimentaires liés au secteur d’activité
 
Au sein de toute entreprise structurée, certains collaborateurs ou cadres sont amenés à faire une présentation, défendre un projet ou animer une conférence. L’animateur a besoin d’outils, de techniques et se savoir-faire interpersonnel afin d’intéresser et convaincre son auditoire.
  • Notions de communication globale
  • Energie et présence physique : la dynamique de l’animateur
  • Les outils du « savoir-dire » efficace : être entendu et compris
  • Quelle réunion ? Objet, objectif et nature de l’auditoire
  • Préparation : supports d’animation, le matériel, l’endroit
  • Animer sa réunion : interaction présentateur/groupe
  • Look et gestuelle : les astuces bénéfiques
 
« Ce que vous êtes crie si fort que j’entends à peine ce que vous dites » Aussi sophistiqué que soit le verbe, la clé de voûte de la relation interactive reste la communication non-verbale.
  • Test des familles gestuelles : repérage des dominantes
  • Langage corporel : gestion du mouvement et de l’espace
  • Energie et tenue musculaire : dynamisme, détente, respiration
  • Décrypter les gestes : ceux qui parasitent et ceux qui favorisent
  • Notions de savoir-vivre en entreprise
 
Ce cours de perfectionnement s’adresse en premier lieu aux réceptionnistes et téléphonistes, car ces postes de première ligne donnent une Image déterminante vers l’extérieur.
  • La bonne attitude à l’accueil : engageant et efficace
  • Expression : sourire et regard, une carte de visite inestimable
  • L’interlocuteur : la personne la plus importante au monde
  • Interprétation et adaptation : les grilles de perception
  • Comment faire face aux gens difficiles
 
Chaque collaborateur dispose de compétences cognitives et techniques liées à la fonction qu’il occupe dans l’entreprise. Mais qu’en est-il de son savoir-faire émotionnel ? L’objectif de ce séminaire est de conscientiser et décoder les modes comportementaux afin d’interagir au mieux avec les autres.
  • Fonctionnement des collectivités actuelles
  • Acquisition du self-control en toute situation
  • Emotivité et mentalisation
  • L’art de gérer les collaborateurs
  • Etat des lieux, plan d’action et résultats probants
  • Modèle de l’entreprise émotionnellement intelligente
  • Rappel des vecteurs d’Image
 
 

IdS- Image de Soi reste également à disposition pour envisager toute délivrance de séminaire « à la carte », selon les besoins spécifiques de votre Entreprise. Tarifications et documentations sur demande.